Живі веб сайти, які розвиваються разом з бізнесом — або як ми створюємо дизайн сайту та кабінет інвестора Інжур
«Інвестування з нами має бути настільки простим, щоб стати звичкою кожного українця» — десь так і звучала наша задача, коли команда Once почала роботу над корпоративним сайтом, а згодом і кабінетом інвестора Inzhur.
Ми одразу розуміли, що це не проєкт на пів року, який можна «зробити й віддати клієнту, далі сам». Працюємо з продуктовим підходом: вже понад три роки щось постійно додаємо, тестуємо, змінюємо Інжур.
Почали з MVP-версії корпоративного сайту, а сьогодні Inzhur — це повноцінна платформа з кабінетом інвестора, де можна купувати та продавати цінні папери, налаштовувати автоматичне доінвестування, купувати ОВДП тощо. Інжур пропонує різноманітні можливості для інвесторів.
Етап 1.
Швидкий старт: MVP
Inzhur починався як у всіх: треба було швидко запуститися та отримати перший фідбек. Першою версією був корпоративний сайт, що зрозуміло та емоційно розповідав про революційний для українського ринку сервіс, будував перші асоціації з брендом і тестував наші гіпотези. Купити інвестиційні сертифікати тоді можна було лише вручну через менеджера, тож ми самостійно зверстали цей сайт на Webflow і полетіли!
Це спрацювало: люди зрозуміли продукт і повірили в нього. За перший тиждень роботи Inzhur зібрав свій перший мільйон інвестицій, але за кілька днів почалося повномасштабне вторгнення. Продаж інвестиційних сертифікатів тимчасово призупинили, проте команда продовжувала вчасно й у повному обсязі виплачувати дивіденди.
Вже восени Inzhur відновив продаж цінних паперів: ми перезапустили комунікацію та отримали великий приплив клієнтів. Було зрозуміло: потрібен повноцінний сайт зі зручним кабінетом інвестора, а далі й окремий мобільний застосунок.
Етап 2.
Дизайн для сайту і кабінету інвестора
Для третьої версії ми обрали нову платформу. Перемалювали основні сторінки Інжур, додали нові сторінки фондів, довідник Inzhur, сторінки про засновника Андрія Журжія, реферальну програму, новини, блог, а також окремі розділи про суміжні бізнеси — депозитарій Inzhur Capital і девелопера Inzhur BUD.
Інформація постійно оновлювалась, з’являлися нові блоки та функції. Так з’явився кабінет інвестора: спочатку з базовими можливостями купівлі сертифікатів, а згодом із повним набором інструментів: купівлею, продажем, автоматичним доінвестуванням, роботою з ОВДП та документами.
Кабінет відповідає всім стандартам сучасних фінансових сервісів: верифікація через Дію та BankID, багаторівневий захист і продуманий UX.
Окремо ми промалювали мобільну версію — це не просто адаптація десктопа, а окрема версія з урахуванням усіх сценаріїв мобільних користувачів.
КККомандна робота
Зробити сайт успішним, як Inzhur, можна лише за умови 100% синергії між агенцією й командою бренду. На боці Inzhur від самого початку працює дуже сильна команда: маркетинг-директор, технічний директор та понад п’ятдесят спеціалістів, які відповідають за юридичну бездоганність, фінанси, безпеку, підтримку клієнтів і ще багато важливих моментів. На боці Once — найкрутіші UX/UI дизайнери, копірайтери, маркетологи та ілюстратори (у нас тільки такі :).
Ми постійно плануємо та обговорюємо задачі, супроводжуємо розробку, фіксимо баги, вносимо правки — працюємо, як єдина команда. Разом ми пройшли багато труднощів, але завжди на гарному вайбі з Інжур та з впевненістю у продукті та результаті.
Робота з відгуками клієнтів
Inzhur — це один із рідкісних кейсів, коли користувачі мають реальний прямий вплив на продукт: від регламенту фондів, до наповнення та функціональності сайту, кабінету інвестора та навіть майбутнього мобільного застосунку.
Команда бренду постійно спілкується з інвесторами у Telegram-чатах спільноти, де вже понад 11 тисяч учасників, збирає відгуки, пропозиції та свіжі баги. Ми теж стежимо за реакцію на основні оновлення — для нас це дуже цінна інформація. Багато ідей взялися саме завдяки таким живим обговоренням спільноти.
Сайт Inzhur
Сайт Inzhur — це приклад того, що великий цифровий продукт не робиться за кілька місяців і не працює сам по собі: він потребує постійних інвестицій часу та грошей, сильної команди як з боку бізнесу, так і агенції. Це довга, дорога і кропітка робота з Інжур, що приносить дуже крутий результат, яким ми всі пишаємося.
Повторити його неможливо, але нехай цей кейс стане натхненням для нових великих починань!)
